Lúc bấy giờ các tòa nhà đang vấp phải nhiều vấn đề về an ninh. Cho nên vì vậy việc thuê dịch vụ bảo vệ tòa nhà là một trong những những yếu tố quan trọng để quản lý tòa nhà hiệu quả. Trong bài viết hôm nay chúng ta sẽ tìm hiểu thêm về dịch vụ bảo vệ tòa nhà.
Công việc của bảo vệ tòa nhà
Không giống như nhân viên an ninh tại các địa điểm khác như nhà máy, xí nghiệp, cơ quan hay phân xưởng, nhân viên bảo vệ tòa nhà được đào tạo và có kiến thức nhất định về nhân viên bảo vệ chính quy cũng như tư cách đạo đức trong những việc.
Do đó, thông thường nhân viên an ninh tòa nhà sẽ được tuyển chọn kỹ hơn và số đông các bảo vệ đều được thuê trực tiếp từ các công ty nhân viên bảo vệ uy tín trên địa bàn như công ty bảo vệ Thiên Bình.
Với tầm nhìn nâng tầm giá trị doanh nghiệp thông qua các dịch vụ từ tâm, luôn khẳng định về chất lượng bảo vệ cũng như có các phiếu đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng định kỳ 6 tháng một lần để có thể mang dịch vụ hoàn hảo nhất tới quý khách hàng.
Nhân viên bảo vệ tòa nhà sẽ được phân chia thành các nhóm bảo vệ tại các vị trí cá biệt bao gồm, vị trí cổng, vị trí tuần tra và vị trí hầm xe. Tại các tòa nhà lớn và có hệ thống an ninh thì sẽ có thêm các nhóm bảo vệ tại các bộ phận khác như trực điện thoại, theo dõi camera an ninh, bảo vệ thang máy… Tuy vậy về cơ bản sẽ có ba vị trí như đã nêu trên.
Vị trí bảo vệ tại cổng
Đây được coi là vị trí nhân viên bảo vệ quan trọng nhất trong tòa nhà bởi lẽ đó là vị trị đầu tiên mà bảo vệ tiếp xúc với khách nên nếu như nhân viên bảo vệ không được đào tạo bài bản đầy đủ về nghiệp vụ cũng giống như năng lực giao tiếp để bảo đảm không tạo nên khách hàng phật ý.
Ngoài ra, bảo vệ tại cổng cũng có trách nhiệm kiểm soát điều hành an ninh từ cổng, phát hiện các đối tượng rất không an toàn để có hướng giải quyết kịp thời.
Nhân viên bảo vệ tại cổng cũng cần được có nhiệm vụ theo dõi, giám sát số lượng xe và khách ra vào trong ca trực của mình để có ghi chép chi tiết bàn giao cho ca trực sau. Bảo vệ cũng rất cần được có kiến thức về tòa nhà để có thể chỉ đường hoặc giải quyết các thắc mắc khi cần của khách khi tới thăm tòa nhà.
Trong số những trường hợp được yêu cầu, bảo vệ tại cổng cũng có nhiệm vụ phải hướng dẫn khách tới tòa nhà lưu lại các thông tin cá nhân cần thiết cũng tương tự kiểm tra các giấy tờ tùy thân trước khi vào thăm.
Vị trí nhân viên bảo vệ tuần tra
Với vị trí này, nhân viên bảo vệ tòa nhà phải đảm bảo luôn luôn đi tuần tra theo đúng yêu cầu và kế hoạch được giao, tránh tình trạng lơ là mất cảnh giác sẽ gây mất mát tài sản và có những tình huống xấu xảy ra sẽ không kịp xử lý.
Vị trí nhân viên bảo vệ hầm xe
Bảo vệ hầm xe phải có trách nhiệm đảm bảo an toàn cho xe của khách cũng tương tự thu xếp số lượng xe ngăn nắp, gọn gàng tránh những va chạm không cần thiết. Người nhân viên an ninh cũng cần có trách nhiệm đo lường số lượng xe ra vào để bảo đảm an toàn không ai lấy nhầm xe của người khác.
Đây được coi là công việc cơ bản của mỗi bảo vệ tòa nhà cần có.
(Sưu tầm)
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét