Nghiên cứu buôn bán trên mạng: Lựa chọn chi phí ship hàng

Có không ít điều cần thiết khi bạn bước đầu học kinh doanh trên mạng. Ngoài việc chọn nhà cung cấp website nào uy tín và tối ưu, bạn cần phải tính toán chi phí giao hàng, giá cả và chi phí marketing.

Trong bài viết học kinh doanh trên mạng này, Haravan Tạp chí xin đưa đến cho bạn những vấn đề cần thiết của việc lựa chọn phí ship hàng.

Khi khách hàng vào website của bạn, họ sẽ tìm những sản phẩm phù hợp với sở thích và túi tiền của họ. Sau đó sẽ xem xét cách thức mà người bán sẽ chuyển hàng cho họ như thế nào, chi phí và cách thức Ship hàng như thế nào rồi mới đi tới ra quyết định mua hàng.

Tuy vậy, một mặt hàng mà khách hàng nghĩ có giá khá phù hợp lại trở nên hơi đắt đỏ hơn nếu như cộng thêm cả phí ship hàng. Điều này sẽ làm khách hàng của bạn e dè và không có ý định mua hàng của bạn nữa.

Vì vậy, không chỉ riêng hàng hóa, sản phẩm, mà  ship hàng cũng là một yếu tố quan trọng, tác động trực tiếp đến ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng tiềm năng.

Hãy mang đến cho khách hàng của bạn sự hài lòng, thỏa mãn

 Vậy làm thế nào để khách hàng vẫn tiếp tục mua hàng của bạn? cách ship hàng, phí ship hàng như thế nào sẽ làm hài lòng họ. Hãy cùng điểm sang 1 vài cách ship hàng tác dụng mà bạn có thể sử dụng khi bán hàng qua mạng sau đây:

Nguyên nhân nào khiến khách hàng đưa ra quyết định không mua hàng khi shopping online?

Thật sự là khó khăn khi các shop phải tính toán để tìm ra một chiến thuật vừa có thể cân bằng lợi ích cho người bán và người tiêu dùng. Nếu free ship hoặc phí ship rất thấp có thể lỗ vốn, lời rất ít mà còn mất công sức. Còn nếu có phí ship thì khách hàng sẽ ngại mua hàng.

Thống kê dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về những yếu tố ảnh hưởng tới việc mua hàng của khách hàng, để giúp các bạn thấy rằng chi phí và cách thức ship hàng có ảnh hưởng tới mức nào tới quyết định của người tiêu dùng.

Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng

  Chiến lược giao hàng

Theo thống kê trên, bạn có thể thấy rằng đa số các quyết định không mua hàng nữa là do chi phí họ phải trả cho shop khi được ship hàng không thấp chút nào (chiếm 44%).

Haravan tổng hợp thành 3 phương thức tính phí Ship hàng sau, hãy cùng phân tích xem cái lợi và bất lợi của từng phương thức để có thể áp dụng cho gian hàng online của mình tương xứng nhất.

 (Sưu tầm)

>>> Nguồn: Học kinh doanh trên mạng: Lựa chọn phí vận chuyển hàng